بطلبك من المتجر فأنت تقر بأنك قد اطلعت وفهمت ووافقت على سياسات المتجر الخاصة ويعني ذلك الإلتزام بهذه السياسات بجميع مافيها، وأنك تخضع لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية.
1- إذا كان المنتج بحالته الأصلية يحق للعميل إرجاع او استبدال المنتج خلال يومين من تاريخ استلام العميل للمنتج.
2- يتكفل العميل بتكلفة شحن كاملة عند الإسترجاع او الاستبدال.
في بعض الحالات لن نتمكن من إتمام عملية الاسترجاع او الاستبدال، مثل:
1. اجراء طلب الإسترجاع خارج الإطار الزمني المحدد، 48 ساعة من تاريخ إستلام الطلب.
2. استخدام المنتج أو تلفه أو الاستعمال الخاطئ اي أنه ليس في نفس الحالة التي تم تسليمها.
3. إذا كان المنتج طلب خاص للعميل لا يمكن ارجاعه او استبداله.